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| Q11.業務における携帯電話の活用方法(複数回答)は、「現場への出張時の通話用(72.2%)」と「イベント時、災害時等の通話用(67.5%)」の二つが主なものとなっている。メール機能、カメラ機能などの利用は5%未満でごく少数に止まっている。 
  Q12.携帯電話利活用の問題点(複数回答)については、「市町村内に不感地域あり(53.2%)」と「非常時に使えない(46.8%)」の二つが主にあげられている。 
  Q13.携帯電話サイトの立ち上げに関しては、「実施済み」が3分の1強の29団体である。また、「予定なし」は半数を占めている。 
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